Serwis urządzeń grzewczych Vaillant

Profesjonalna obsługa i niezawodność – zadbaj o bezpieczeństwo i sprawność swojego systemu grzewczego.

Zamów serwis Vaillant


Ponad 30 lat doświadczenia w serwisie - Autoryzowany serwis Vaillant w Opolu - zaufaj specjalistom.

Zakres usług serwisowych

Przeglądy i konserwacja

Regularne przeglądy techniczne przedłużają żywotność urządzeń i zapobiegają awariom.

Naprawy i usuwanie usterek

Diagnostyka i naprawa kotłów gazowych i systemów sterowania z użyciem oryginalnych części.

Pierwsze uruchomienie

Konfiguracja nowego urządzenia zgodnie ze specyfikacją producenta.

Optymalizacja pracy

Regulacja parametrów urządzeń w celu maksymalizacji efektywności energetycznej.

Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny

Obsługujemy zarówno nowe urządzenia objęte gwarancją, jak i starsze modele.

Dlaczego warto wybrać nasz serwis?

Doświadczenie i specjalizacja

Serwisujemy urządzenia Vaillant od początku istnienia firmy, doskonale znając ich specyfikę.

Szybka reakcja

Wiemy, jak ważne jest sprawne ogrzewanie – działamy szybko i skutecznie.

Oryginalne części

Korzystamy wyłącznie z certyfikowanych komponentów.

Zamów serwis Vaillant

Wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą i umówimy wizytę serwisową.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Dział serwisu czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 07:00 do 15:00.
Poza godzinami pracy, jedyną formą zgłoszenia serwisowego jest formularz dostępny na stronie.

Oferujemy usługę pierwszego uruchomienia, przeglądy techniczne urządzeń oraz naprawy w ramach autoryzowanego serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego.

Obsługujemy urządzenia renomowanych producentów Vaillant oraz Fondital w ramach autoryzowanego serwisu.

Najszybszą formą zgłoszenia jest wypełnienie formularza dostępnego 24/7 na stronie serwis.ecocieplo.pl.
Po wypełnieniu otrzymasz potwierdzenie wraz z numerem zgłoszenia.
Alternatywnie, możesz zadzwonić pod numer 606 346 700.

Prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 606 346 700 lub mailowy serwis@ecocieplo.pl
minimum 24 godziny przed planowaną wizytą.

Tak, dodatkowe informacje można wpisać w formularzu lub przekazać podczas rozmowy z działem serwisowym.
Takie uwagi są dla nas bardzo pomocne przy planowaniu wizyty.

Aktualny czas oczekiwania na przegląd urządzenia to około 1 miesiąc ze względu na dużą liczbę zgłoszeń.
Przegląd nie jest traktowany jako awaria, dlatego awarie mają wyższy priorytet.

Zalecamy wykonywanie przeglądu raz w roku, aby zapewnić niezawodną pracę i zachować gwarancję producenta.

Tak, regularne przeglądy są wymagane zgodnie z warunkami gwarancji producenta.

Sprawdzenie działania urządzenia, czyszczenie wymiennika, kontrola szczelności instalacji oraz optymalizacja pracy urządzenia.

Obecność użytkownika jest zalecana, ale niekonieczna – wystarczy zapewnić dostęp do urządzenia.

Należy usunąć przeszkody, zabezpieczyć zwierzęta i zapewnić łatwy dostęp do urządzenia.

Głośna praca urządzenia, spadek wydajności, nierównomierne ogrzewanie lub komunikaty o błędach.

Tak – przypomnienie umieszczamy na naklejce z datą ostatniego i zalecanego przeglądu, kodem QR do formularza i numerem kontaktowym.

Proszę sprawdzić zasilanie oraz ustawienia termostatu. Jeśli problem nie ustąpi, należy zgłosić usterkę naszym technikom.

Proszę zanotować kod błędu i przekazać go naszemu serwisowi. Umożliwia to szybszą diagnozę awarii.
Warto wpisać ten kod od razu w formularzu zgłoszeniowym.

Tak, oferujemy serwis awaryjny również w soboty.

Średni czas reakcji wynosi od kilku godzin do 24 godzin od zgłoszenia.

Nie, technicy Eco Ciepło samodzielnie zabezpieczają urządzenie podczas wizyty serwisowej.

Tak, posiadamy dostęp do oryginalnych części zamiennych również do starszych modeli kotłów.

Ceny są ustalane indywidualnie i zależą od modelu urządzenia oraz zakresu usługi.
Dokładną wycenę otrzymasz po zgłoszeniu.

Tak, akceptujemy płatność gotówką oraz przelewem.

Tak, wystawiamy faktury VAT za wszystkie świadczone usługi.

Tak, koszt usługi zależy od rodzaju urządzenia i zakresu wykonywanych prac serwisowych.

Tak, wszystkie wykonane przez nas usługi objęte są gwarancją serwisową.

Obsługujemy Opole jako główny obszar działania serwisu, jednak działamy również w całym województwie opolskim.
Zapewniamy autoryzowany serwis Vaillant dla mieszkańców całej Opolszczyzny.

Tak, świadczymy usługi również w miejscowościach położonych w okolicach Opola.

W przypadku większych odległości od Opola mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty za dojazd.
Stawki ustalane są indywidualnie.
77 424 42 14

Dział Serwisu: Pon–Pt, 07:00–15:00